IM体育酒店的客人的期望越来越高。除了预级的服务，他们更寻求量身定制的独特体验。从富商到新婚度蜜月的夫妇，或是周游过列国的商旅客，每一位客人都期待VIP式的礼遇。

　　专业视听和信息通信技术使24小时的全时服务成为了理所当然。数字标牌搭载各种各样的应用，犹如永不眠的忠厚门房，执行迎宾和指示路向的工作，帮助客人顺利到达目的地。

　　从前是异想天开或是不可能办到的要求，现今已不再是棘手问题，而是一次次让酒店打动住客，给客人留下最难忘的体验和印象的大好机遇。直观智能的室内触控式系统，让客人完全掌控――想在房内营造浪漫气氛享用烛光晚餐，或是将之转变成配备功能强大的音响系统和高清晰度显示屏幕的迷你电影院――无所不能。

　　通过专业视听和信息通信集成技术解决方案，酒店不仅是凭第一印象笼络客人心，同时更为客人创制终生难忘的体验和回忆。欲关注更多酒店招待行业内广泛应用的数字标牌和室内控制系统之最新解决方案，欢迎亲临InfoComm China2015展会。

　　中山希尔顿酒店作为当地最高档的酒店之一，经常承办各种大小会议以及婚宴等大型活动。本项目在酒店内多个宴会厅装配多台爱普生Epson EB-Z9900投影机，10，000流明色彩亮度，每台机器正投250英寸大屏画面，即使在大厅光线较强的情况下也可表现出完美画质，客户在活动现场更能感受到爱普生投影机的震撼效果。其高画质源于采用爱普生原创水晶高清技术、电影滤镜技术和超级解像度技术；内置几何校正功能和多屏幕拼接系统，可实现大屏幕拼接投影。系统的高可靠性，双灯配置，采用爱普生无机液晶面板，爱普生原创珀尔贴主动液体冷却技术安装简便，选配多款镜头，可360度灵活安装。

　　高对比度和无与伦比的色彩呈现爱普生水晶高清技术，在之前仅用在高端的家庭影院投影机中的爱普生独有的水晶高清技术，如今首次运用于高端工程投影机。水晶高清技术采用具有垂直取向（VA）技术的无机液晶面板，保证更高的对比度和高质量的平滑影像。

　　北京东方佳联影视技术有限公司在本次项目中为香港君悦酒店宴会厅安装了一套QSC的Q-SysCore 250i系统来管理扩声系统。整套音频系统通过控制室安装有Q-Sys Designer软件的电脑来进行管理和配置，此外还能提供延时及动态处理，并且可以控制电平、分频、滤波及均衡，集中式的系统架构非常灵活，任何输入信号可随意分配到任何输出通道，清晰直观。

　　除了Core250i主机外，系统中还有两台Q-Sys l/O接口箱，用于路由及控制宴会厅、外场会客区以及多个会议室的音频信号。另外，君悦酒店宴会厅的A/V系统改造还使用了QSC扬声器及功放，会客区及会议室则使用QSCAD-C152ST5.25寸超薄吸顶扬声器，由QSC的CX302V及CX108V功放驱动，同时AD-C42T扬声器用来服务后勤区域，确保所有扬声器均与Q-Sys系统协同工作，是唯一能满足酒店需要简单但强大系统的解决方案。

　　北京金茂万丽酒店是一家位于王府井商业区内的五星级涉外酒店，目前拥有329间客房和套房，并设有大面积宴会厅及五间可灵活布置的会议室。酒店全面升级改造工程中的音频系统部分由卓新集团旗下深圳市嘉柏电子系统工程有限公司承接，主要包括该酒店负一楼到五楼背景音乐系统以及各层会议室、宴会厅、总统套房、健身房、四合院会所等功能房间音频扩声系统安装与调试。整个扩声系统大量使用了该集团的德国HKAudio音箱、英国BSSAudio数字音频频处理器、美国SABINE功率放大器等具有卓越品质和上佳性能的音频产品。

　　整个酒店的音频系统中，酒店大堂扩声系统最具特点。安装于酒店大堂的音箱既要求小巧、灵活且有足够声压，又要与大堂装修风格的一致。鉴于此，该公司使用了HKAudio的LucasNan0300音箱系统，中高频单元壁装于酒店墙面，低音音箱暗藏于酒店大堂立柱旁。低音音箱自带音频输入接口和音量调节旋钮，方便酒店人员操作，为客人个性化的播放音乐；必要时，低音音箱还可以快速移动，全方位的满足了酒店功能需求。此外，酒店大堂内配用了HKAudio的新产品PULSAR系列音箱，以满足大堂的演出需求。

　　宴会厅扩声系统则采用了功率大、压级高的HKAudioLinear5系列音箱，其中，系统使用L5115FA作为前置音箱，另配用超低音音箱LSub2000A完成扩声，在宴会活动中，系统的低频震撼，中频饱满，高频清脆，能传递出极佳的声音。在信号处理方面，该公司根据各区的使用要求，分别为其选配了SabineSC系列音频处理器或BSSAudio的音频处理器。酒店的会议室及宴会厅主要使用BSSBLUlOO做信号处理，应用其自身的BLULINK网络，实现大宴会厅与董事会议室等房间的音频信号互联互通。

　　LG电子的LY750H智能电视解决方案为高端酒店铸就更高端、更具个性化的革命性入住体验。该款智能电视覆盖42、47、55英寸三个尺寸，其LG Pro：Centric Smart功能通过基于IP的程序、Web工具包和HTML5为酒店用户提供最优化的酒店电视定制工具，入住客人可在电视画面和酒店UI界面之间自由切换，保证用户的服务需求在最短的时间内得到满足。

　　Pro：Centric信号发生器结合便捷的管理编辑软件，为入住客人量身定制各种信息，比如促销活动、公交路线指南、航班信息，天气等，为客人的出行带来便利。系统还照顾到安全和隐私问题，猫眼界面功能在门铃一响，客人可直接在屏幕上看到来访者，甚至查看酒店的其它场景，比如想去游泳可直接使用猫眼界面查看游泳池场景，便捷省时。

　　一系列智能化功能提升客人入住体验，如客控系统，客人无论在房间的哪个位置，都能直接通过遥控开关控制室内灯光以及室内温度；便捷的房内结账功能支持客人在房内完成结账后直接离开，充分领略智能化酒店带来的便利。软件附可自动删除历史记录，客人退房后也不用担心个人隐私和安全问题了。

　　目前，国内星级酒店多采用客房用电设备统一集控式管理的模式，对于分布式客控系统的性能和优缺点了解较少，应用上也有一定的局限。其实，两种客房控制系统各有优势，应根据其应用酒店的规模、档次、客户人群、客流量等综合考虑后确定。

　　根据星级酒店客房控制的要求，结合星级酒店客房需要具备的硬件条件，在节省造价的基础上充分体现舒适性，使经营者与使用者都达到比较满意的效果，将是今后酒店客控系统的发展的最佳思路。

　　本文经过比较具有代表性的案例，系统的分析星级酒店客房控制的特点，提出适用性的合理建议，使客控系统的应用范围更为明晰。

　　国内传统酒店客房控制系统采取简单的插卡取电，客人离开时，空调系统关闭，长时间后房间温度与设定温度将差别很大，违背了舒适型酒店的要求。如果空调系统不受插卡取电控制，则持续运行又会浪费能源。因此，兼顾舒适和节能是客房控制系统的基本功能和作用。

　　第一种是采用专业酒店客房控制系统（RCU）。其中，客房灯光及空调控制系统进行集成，客人在总台登记入住后该房间空调启动，并运行在节能模式，同时，卫生间排风机启动排风。如客人没有进入客房插卡取电，则空调、排风机停止运行。当客人开门时门磁开关动作，室内灯光动作。客房灯光可设置为几种场景，通常有电视模式、会客模式、起夜模式、睡眠模式等。房间内、外可根据需要设定红外探测器、紧急求助按钮、门外显示控制等装置。风机盘管控制面板与开关总线相连，客人入住后可对客房空调环境进行调整，空调模式可分为工作模式、节能模式和待机模式，根据客人取卡外出时间长短自动调整。客人可以在房间内通过退房按钮将退房信息发送到总服务台，服务员进入房间查验，客人在总台退房后，酒店客房控制系统将房间的空调和所有灯光全部自动切换成空房模式。

　　第二种是采用普通酒店客房控制系统。其中，照明、排风采用插卡取电方式，空调采用联网风机盘管控制。开房前每个房间照明、排风由服务人员设在开启位置，插卡取电后自行通电运行。开房时，酒店管理软件通过酒店设备控制系统自动打开客房空调，在节能模式上对房间温度进行预处理，待客人进入房间后温度相对适宜。客人可在温控器上根据自己的需要设置温度，空调按此温度工作。客人拔卡离开后，取电开关反馈信号给空调系统，空调系统自动进入节能模式运行，待客人回来后，空调设定温度自动回到客人设定的温度。退房后，酒店管理软件通过酒店设备控制系统自动关闭客房空调系统。

　　某房地产开发公司新建的四星级酒店，总建筑面积62453㎡，共17层，设有客房231间，裙楼3层，为酒店的配套服务设施，裙房内设置了娱乐，会议，餐饮以及其他酒店的附属功能。

　　（1）客房采用风机盘管满足空调及采暖负荷要求；并配以中央处理新风系统以满足各客房的通风要求。风机盘管的供水量由室内恒温控制器及电动阀按所需的室温自动调配，而风量则由不少于三速液晶选择器（液晶板不得发光，宜配置通讯口）或按需要由人工调节。

　　（2）在酒店客房未有租出或客人外出时，设计将考虑利用酒店智能化弱电系统控制风机盘管以低速继续运行，以保持客房温度。

　　依照此要求，酒店设计单位提供了两套客房控制系统方案及工程造价以供建设单位比较，以下是工程造价比较表：

　　根据案例分析，采用普通客房控制系统造价较低，但不能实现客房灯光模式管理，客房舒适性和品质一般，具有一定的节能效果；采用专业客房控制系统造价较高，舒适性和品质相对较高，具有较好的节能效果。以上两种方案均满足四星级酒店客房要求并能实现酒店客房控制系统管理。

　　随着人们对生活质量不断提高的要求，酒店客房做为人们必不可少的生活工具，人们对其品质、舒适性的要求也在不断提高，为满足多种人群的需要，根据不同消费需求和酒店规模、档次，进行客房控制系统的模块化设计将成为今后酒店客控系统的设计方向。

　　通过国外星级酒店的参观学习以及国内酒店行业的了解，在目前的酒店行业中，随着酒店规模的不断扩大和服务层次的提高，酒店业务量和复杂程度的逐渐加大，对酒店管理的要求也越来越高。由此，基于网络的客房酒店智能监控一体化平台便应运而生。网络型客房信息与控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。

　　客房控制管理系统是客房管理体系的重要组成部分，配合其他管理网络可以更好利用现有的微型计算机网络技术为客人提供全面的、及时的、隐形的服务。为客房管理者提供具有定量，定性的客房状态管理监督制度，可以大大的提高客房管理效率。

　　网络通讯控制程序控制各类客房状态、服务状态，通过系统的网络布线，并通过网络接口程序以RS-232C或TCP/IP通讯协议与各类软件客房计算机管理系统联接，以约定的通讯协议进行数据交换控制。

　　通讯系统（客房、楼层、中心三级通讯，通过RS485总线或TCP/IP以太网构成）；

　　在客房内对灯光控制由客房管理系统控制箱对客房内的照明灯光进行编程逻辑控制。

　　目前国内流行趋势控制线路既要简单，还要符合人们的生活习惯。一个客房内的照明是多种多样的，客房内有床头灯，台灯，落地灯，夜灯等。卫生间内有镜前灯，顶灯等。如此众多的灯具，一地、二地、甚至三地控制要求较为复杂。

　　酒店客房内采用墙面控制开关对照明灯光进行控制，只能对酒店客房内灯具进行简单的控制。通过对客房内墙面控制开关状态判别，通过编制工程控制要求的控制程序，实现对酒店客房内照明灯具的逻辑控制、场景控制、分时段控制和无任何约束条件的控制。可灵活配置开关控制面板，实现异地控制。接线简单，可靠性高。卫生间照明可安装远红外探测器有人即亮，无人延时关灯。即可减少开关面板及复杂的控制线路又可节约能源。同时能显示高档与时尚。（如：在任何时间段推开客房门廊灯亮、在环境亮度不够时推开客房门廊灯与指定的灯具亮，在晚18：00点-早8：00点插入钥匙卡点亮左、右床头灯30%，按动总开关关闭所有受控灯具、再次按动任意开关可点亮任何一个指定灯具或某个组合灯具。）在系统控制箱内接入应急照明，平时与客房内其他灯具一样正常启闭。在火灾时切断非消防电源的情况下能自动开启应急照明。

　　在客房内设置服务类控制开关，由客人根椐需求选择控制。在网络上显示请勿打扰、、紧急呼唤、清洁客房、客人入住以及客房门、客房内保险箱门的开启与关闭状态。并且可将客人需要服务的时间与酒店服务人员响应的时间记录，以便酒店对酒店服务人员的工作进行考核。

　　每个客房控制箱内的微处理器，可将客人的服务需求、客房服务人员工作状态以及工程控制状态，通过网络通讯控制程序发送至酒店相关部门，并且可按酒店管理方的管理模式与工作流程来编制酒店客房状态管理程序、服务功能显示控制程序、工程状态控制管理程序，将原酒店客房各类状态的计划转化为住店客人的需求。

　　在酒店客房空调系统的用电量约占整个酒店用电量约40%~50%左右，因此酒店客房空调节能有着重大的意义。

　　常规酒店采用当客人离开客房时取出节电钥匙牌后，关闭空调系统运行达到节能目的。但这种控制方式在夏季或冬季，温度很快回升到高温状态或降低到寒冷状态。住店客人再次重新进入房间后会感到较热或较冷而不舒适。并且由于酒店客人的流动性非常高，使酒店客房内的温差非常的不稳定，导致酒店客房内的装饰材料与客房内的家具提前老化，给酒店工程部加大工作量。也有酒店采用当客人离开客房时取出节电钥匙牌后，不关闭空调系统运行，依然保持客人原来调节的温度状态，这样以来虽然客人回到客房内感觉舒适，但客人长时间外出空调系统一直运行，给酒店的运行成本造成很大的浪费。

　　而高档酒店既要考虑节能又不能降低舒适水准，采用致远AM系列酒店客房管理系统可解决此矛盾。该系统可把酒店客房的空调状态细致的区分为四种状态模式：出租客房空调运行状态、出租客房夜间睡眠空调运行状态、待租客房空调运行状态及空置客房空调运行状态。及时有效的控制了酒店能源的成本。

　　在住店客人离开客房取出节电钥匙牌后断开照明灯具、电源插座供电外，空调系统即刻由客人设置的空调状态转到出租客房空调运行状态(保持节能舒适空调温度)。到夜间特定时间段（具体时间由酒店管理方拟定）系统自动由客人设置的空调状态转到出租客房夜间睡眠空调运行状态(保持节能夜间睡眠空调温度)。当网络控制程序设置为待租客房状态、退租客房状态时，无论客房钥匙卡盒内是否插入服务员人员钥匙卡、管理人员钥匙卡。空调系统即刻转为待租客房空调运行状态(保持节能保养空调温度)，将空客房空调保持保养温度为冬季18度，夏季28度。当网络控制程序设置为空置客房状态时，客房内空调系统断电关闭。

　　当客人进入房间插卡后，门外有LED指示灯亮，服务员可依据判断客人在房内。

　　安装于RCU控制箱内。受门外门铃按钮控制。在客人按下请勿打扰时，门铃锁止。

　　安装在浴缸和恭桶之间，高度在80厘米。外加防水罩并印有警示文字说明，客人在紧急情况下按下SOS，客房服务中心会马上报警。

　　1、有人模式：客人进入房间插卡后，风机受墙面温控器控制，风速：高中低和温度由客人决定。

　　2、无人模式：客人离开房间拔卡后，风机受RCU控制，风速为低速，温度受计算机设定控制。计算机可远程调整客房温度。

　　3、客房空调系统可依据房态的变化进行开启或关闭。亦可与酒店前台管理系统联网使用。

　　4 、在RCU系统安装有客房门磁传感器时，可定义在客房门开启超过三分钟后自动关闭空调系统。此功能主要应用于客房服务员每天清扫客房时的节能设计。

　　衣柜灯门磁开关：门磁传感器自动点亮衣柜灯，此灯有十分钟延时自动关闭功能。

　　随着市场经济的高速发展，酒店客房的需求量也逐渐增多。由于人们对酒店客房的要求愈加人性化、个性化，酒店客房智能控制系统应运而生。酒店客房智能控制系统能为客人提供更加贴心、舒适的服务，是酒店管理方面的创新。本文将对酒店客房智能控制系统的应用进行研究。

　　酒店客房智能控制系统是一种新型的科学管理方式，酒店客房智能控制管理系统的出现能为客人提供更人性化、个性化的服务。酒店客房智能控制系统能在客人进入酒店的一刻到结账离店期间对整个活动过程进行全程控制，协助管理人员记录、处理客人入住、离店信息，提高管理工作的效率。

　　酒店客房智能控制系统的控制内容包括：（1）灯光控制。即灯光的开闭、多点分散控制、自动控制、状态预设、控制联动；（2）风机盘管控制。对温度、预设模式、进行控制和联动；（3）提高服务人员的服务响应效率；（4）控制与酒店PMS系统check-in/check-out的联动；（5）控制客房时钟显示；（6）远程控制以上设备；（7）控制安全防护，等各种与客房设施相关、有助于增加客人的酒店体验的设备。

　　酒店客房智能控制系统是一种总线式的系统结构，它是利用一条i-bus总线把每个控制模块连接在总线上形成的完整系统，每个总线模块都有独立的CPU芯片和存储器，都可以独立运行和与总线联动。通过总线命令可以解决任务需要和各元件沟通。网络连接方面采取线路耦合器、区域耦合器和电源模块，分别在前台、客房、建筑设施监控中心通过通信接口设置工作点进行布置工作。

　　（1）酒店客房管理将由传统上的离散式单个客房智能控制器变为联合各客房智能控制器的专有网络。

　　（2）网络通信由早期的RS485通信升级为CANBus，后又变为“RS485+TCP/IP”通信模式和全TCP/IP通信方式。全TCP/IP通信方式已经发展为当前的主流通信方式。

　　（3）控制方式由早期的触摸集中控制、86型触摸屏开关、感应触摸控制方式发展为当前主流的机械自复位开关的分控控制方式，未来还可能向集中、分控、自动检测和遥控组合等方向发展。

　　（4）系统功能在以灯光控制为主的基础上，增加了节能、服务和管理等新功能，并在不断发展中。

　　（5）系统性能在不断提高、完整，控制精度在原有基础上有所提高，稳定性更强，安全性更高，并且通信速度也在不断提高。

　　如图1所示，酒店客房智能控制系统是包括计算机控制、通信、管理等技术在内的系统结构，利用客房内的RCU（Room Control Unit）组成专门网络，进行智能化控制和管理酒店客房的安防系统、门禁系统、智能灯光系统、中央空调系统和服务系统等。对客房状态、宾客需求、设备情况等进行实时掌控和及时反映，协助酒店工作人员对客房情况、客人需求的了解和处理。酒店客房智能控制系统由控制中心、传输设施、前端客房构成，控制中心由管理电脑和系统软件组成，以监测、控制前端各客房的灯光、门禁、电器等的运行；传输部分是由网络交换机和传输缆线组成，功能是将中心设备与前端客房进行联系；前端客房包括RCU、电子门锁、电源开关、空调调温器等服务型开关构成，以实现酒店客房智能控制系统对客人的服务。

　　酒店客房智能控制系统的上位机主要功能是采集由下位机所收集的酒店客房的状态信息，然后将相关状态信息实时传递给前台服务人员或存入后台的数据库，以保证后台数据库随时提供客户的历史信息。

　　酒店客房智能控制系统的下位机主要功能是采集客房内的数字信息，收集客房门卡信息，识别不正确的门卡，并对正确的门卡提供不同的服务。还能控制空调的开关，进而根据客人需要进行客房温度调节。为不同的下位机编码，使上位机与下位机的通信更顺畅、精确。除收集信息外，下位机还能对出现故障不能提供正常服务的下位机对上位机进行报警，以及时维修。

　　酒店客房智能控制系统的网络控制表现在客房的前端控制设备与主控制设备相连接以构成整体的控制系统。这个控制系统可以与前台服务人员、各楼层控制器、客房控制中心、工程部、保安等机构通过交换机进行连接，形成一个快速、准确的信息交流和处理数据的控制网络。

　　[1]张月珍，胡建军，王青.客房设备智能控制系统在酒店中的应用[J].智能建筑电气技术，2011，12（03）：28-29.

　　[2]杜瑞峰，.酒店客房智能化管理与控制系统的设计与实现[J].电脑与信息技术，2010，71（06）：52-53.

　　为了进一步提升星级酒店管理水平，全面贯彻质量管理，提高宾客满意度，把握全局信息，实现科学决策，建立星级酒店全面竞争优势，对酒店客房控制管理系统提出了更高的要求。总体上要求系统具有智能化、网络化、一体化、人性化特性。

　　客房网络型微电脑智能灯光、空调、服务控制管理系统，星级客房网络型微电脑智能灯光、空调、服务控制管理系统，按照中国酒店客房管理的目标模式，结合国际先进的管理思想，总结用户需求，应用最新信息技术。系统采用最流行的CLIENT/SERVER(客户/服务器)方式，响应速度快，安全性高，大型数据库(数据存储量大)。将前台、楼层、客房、工程、保安和总经理等部门联网，可进行一体化管理。实现了科学的管理思想与先进的管理手段的完美结合，可帮助各级管理人员，对客房中大量动态的、错综复杂的数据和信息进行及时准确的分析和处理，从而使管理真正由经验管理进入到科学管理。

　　根据实际情况，将每间客房的灯光、空调、服务功能分散于触摸屏开关上操作，使整个空间更加简洁明了，实现“分布控制，集中管理”这一全新的国际星级酒店管理理念；通过智能卡技术、门磁技术实现身份识别、安全防范；控制系统与前台、楼层、客房中心、工程部、保安部等部门的计算机，经交换机与系统服务器连接，构成一个以太网，通过快速的信息交换和数据处理，实现计算机系统管理，把客房实时状态及情况反应至各部门，提高工作效率，降低运营费用。

　　本方案采用ZL-M06电脑式智能客房网络控制系统(以下简称客房智能网络控制系统)，该系统是以标准RS-485串行数据口，构成主控微型计算机和从属客房智能网络控制系统下位机网络。

　　客房控制设备由微电脑控制主机、触摸屏开关控制面板、门口综合显示面板(勿扰、清理、门铃显示)、柔乐门铃、感应卡身份识别节电开关、门磁开关(可选)、红外感应器(可选)、网络通讯器、各管理计算机组成。

　　主机以模块化方式设计，既便于生产又利于保养和维护；既保证质量又大大降低售后服务的难度。主要模块包括：微电脑控制主板、普通灯光板、可调光灯光板、空调板、机械开关输入控制板、强电指示灯板(可选)，背景音乐控制板(可选)。

　　触摸屏开关控制面板的显示部分采用高档次的玻璃材质，加以典雅的金属质感外框，令人倍感尊贵。面板带夜视功能，不论房间的光线如何，文字、图案均一目了然。

　　卧室床边(左、右各放置一个)放置一个触摸屏控制面板，控制内容有：左右床灯(可调光)、台灯、天花灯、落地灯、夜灯、廊灯、电视、请勿打扰、清理房间、退房、总开关。

　　在床头边上安装一个紧急按钮开关，当宾客遇到紧急情况可按下按钮，前台电脑的监控软件将会出现相应提示。但此系统并非安防系统，只能在安全方面起到辅助作用。

　　各客房的门外均安装一个综合面板，用于显示宾客需求(请勿打扰／清理房间／门铃)。

　　“请勿打扰”与“门铃”自动互锁：“请勿打扰”打开时，门外指示灯亮，门铃自动失效，此时若按门铃开关，“请勿打扰”指示灯将闪动提示勿打扰。“请勿打扰”关闭时，门铃自动转至待命状态。管理计算机可显示相应图标。

　　“清理房间”打开时，门外指示灯点亮，关闭时指示灯熄灭。与“请勿打扰”自动互锁：“清理房间”打开时，“请勿打扰”自动关闭。管理计算机可显示相应图标。

　　每间客房内均安装一个柔乐门铃，当请勿打扰按钮被按下时，门铃将不能发出响声。可安装于天花板上。

　　安装于各客房入门处。身份识别开关只接受宾馆指定的匙卡，其它物件插入无效，并可识别出插卡人的身份(宾客、服务员、工程人员、管理员)。插卡后给房内所有用电气、插座、灯具供电，拔卡后延时15秒关闭所有受控的用电气(空调除外)。

　　安装于门框与门壁上，通过主机联网，传送相应信息给管理计算机。当宾客打开门进入客房时，走廊灯自动开启，以免宾客摸黑进入房间。如1分钟没有插卡，则自动熄灭廊灯。

　　安装在洗手间的天花上，当有人走进洗手间时，照明灯和排气扇会自动打开。当人离开超过20分钟，系统自动关闭照明灯和排气扇。并进入节电模式，即每隔1小时排气扇自动开启5分钟，使房间内的空气流通。

　　行政套房与豪华套房的卧室也安装了红外探头。当宾客插卡后，第一次进入卧室时，左右床灯会自动打开，并且光线由暗到亮，给人一种温馨舒适和浪漫的感觉。

　　按钮被按下后，主机将向计算机发出报警信号。要解除报警，必须用特定钥匙打开使按钮复位。

　　宾客进入房间，插入匙卡取电、房间内的空调由宾客自行调节，宾客离开房间时，拔出匙卡后，系统根据前台电脑设定调整空调风速和温度，保持节能温度或设定为一小时转15分钟，此优点是避免温差过大而凝成倒汗水于墙纸及地毯中成为细菌的温床，更可避免房内的口口设备因温差大造成损坏、缩短寿命。

　　宾客在晚上按面板上总电源开关，夜灯自动亮起，可使房间留有微弱的光线方便宾客夜间取物，也可单独关闭夜灯。再按面板任何一个按键、床灯自动点亮20％，房间亮度适宜，以免影响同伴休息。

　　本系统为提高酒店的智能化服务、避免打扰宾客，可与门外综合面板数据交换，服务员在巡房时或到客房清洁时想要知道房内是否有人，只要在客房门口的门铃面板上可直接看到相关的信息提示。

　　宾客在看电视时，不想有其它灯光干扰，只须按动总电源开关。房内的灯光将全部关闭(除夜灯外)，而客房的服务信息请勿打扰则继续保留。

　　宾客在出外办事时，很希望在他回来时房间能整理一新。此时只要宾客在离开前按下清理房间键。在拨走取电卡后，清理房间的信息会自动保留至服务人员到达，一经插卡才自动取消。

　　宾客在进入房间时，一推开客房门，廊灯自动亮，对一些视力较差的顾客，带来无尽的方便。

　　当宾客出去办事，回来插卡取电：客房的空调节能模式自动解除，房间控制系统马上回复记忆状态，恢复顾客自己设定的温度及风速。

　　定的匙卡才能取电，当宾客插入梳子、纸片、银行卡之类的无效匙卡时，系统将不能取电、节约能源。

　　宾客在离开后，拨出匙卡、灯光全部关闭，空调进入省电模式(可设定为每小时停45分钟再运行15分钟)、以达到节约能源，又保持房间空气清新、无异味。如洗手间内安装人体红外探测器经系统主机与洗手间灯、排气扇构成控制回路，当有人进入时(红外线探测器检测到有人信号)，自动打开照明灯和排气扇，若红外探测器在20分钟内监测不到有人移动的信号时，自动关闭照明灯和排气扇。

　　当宾客推开房门时，走廊灯自动点亮，明亮的环境使宾客能看清楚节能开关及其它开关的位置。

　　当宾客要离开房间，为避免在取出匙卡后摸黑离开房间的麻烦，系统自动将房间内所有受控灯具延时至约定的15秒之后关闭，同时空调自动进入节电模式。任何人插入无效匙卡(指定匙卡外的任何物件)，系统都将拒绝接受，并自动关闭受制设备电源。

　　当宾客躺在床上看电视或看书感到困倦，准备睡觉时，按一下“总电源开关”就可以关闭房内灯光，同时小夜灯会自动点亮。如果宾客不喜欢长亮小夜灯，只需直接按夜灯键关闭。当宾客再按任何一个功能开关时，左右床灯会自动点亮20％(以免强光耀眼，方便宾客)，小夜灯自动熄灭。

　　“请勿打扰”与“门铃”自动互锁：“请勿打扰”打开时，门外指示灯亮，门铃自动失效，此时若按门铃开关，“请勿打扰”指示灯将闪动提示勿打扰。“请勿打扰”关闭时，门铃自动转至待命状态。

　　“清理房间”打开时，门外指示灯点亮，关闭时指示灯熄灭。与“请勿打扰”自动互锁：“清理房间”打开时，“请勿打扰”自动关闭。

　　房间内如有人时，综合面板上门铃按钮可发出精美的蓝光，表示宾客在房，从而酒店服务员就不会因工作而骚扰到住客。在宾客离开后，清理房间的功能显示可继续保持。

　　超省电模式：当宾客退房后，系统便马上把此房划入超省电模式，根据管理计算机的设定每小时运作15分钟和保持指定室温，使节能效率提高，而又不会破坏客房的设备和环境。

　　前台可以在宾客登记入住时，预先设定房间的温度(22度)当宾客到达房间时，即时清凉舒适，体验到店贴心的服务。

　　当酒店选用其它品牌的温控器时，选择该模式可以使空调在插卡时受温控器控制，拔卡后受管理计算机控制。

　　前台计算机可在任一时间，将所有楼层或某一楼层某一房间设置为节能模式，此时空调在插卡时受本系统的空调面板控制，拔卡后将根据计算机设定的风速与温度每小时运行15分钟。

　　当酒店接近用电过载时，系统可经人手或自动卸入程式来减低耗电量，从而避免或减少因耗电过载受罚而增加营运成本。

　　人体入睡后，体温会下降低2-4度。而空调的设定是在入睡前调定。所以入睡相对变成过冷。智能系统可通人手或指定某时域内自动设入晚间卸载功能，使空调设定自动抵消摄氏2-4度。既可省电而宾客亦睡得舒适。

　　当客房之线度时，通过网络可即时显示此状态及作出警报，把预防火警的工作做到更全面。

　　各客房的控制设备通过与主机的连接，形成的控制系统与前台、楼层、客房中心、工程部、保安部等部门的计算机，经交换机／集线器服务器连接，构成一个以太网，通过快速的信息交换和数据处理，实现计算机系统管理，在各计算机上均可以看到客房内的实时情况。前台、楼层、客房中心、工程、保安等部门的计算机显示功能。包括显示客房状态、匙卡插入／取出、身份识别、房间有无人信息、“请即清理”(客房管理中心还会有声光提示，房门外的面板会同时发出亮光提示服务员)、门开门关及记录(其中为保障宾客安全，房门如长时间打开计算机会有警告提示)、而酒店工作人员进入房间时，若关门超过一定时间，管理计算机也会作出相应提示。

　　系统指导思想：符合酒店设计要求、符合酒店行业相关规范、符合建筑行业相关规范，从管理者、消费者的角度出发，努力实现技术与艺术的和谐统一。充分体现本酒店服务至上的宗旨。

　　系统设计总体目标：在为客人提供优质服务的前提下，降低能耗、提高效率。使智能化系统成为提高酒店服务水平、为客人提供优质服务的有效工具，帮助酒店提高酒店管理水平服务。

　　提供本系统的详细描述，包客房功能的具体实现、系统节能策略的实现等。如下所述：

　　(1)客房内总电源通过带漏电保护功能的断路器提供；(2)客房供电分为非受控回路和受控回路。非受控回路在客房正常使用过程中始终保持供电状态，也不受插卡取电器的控制，如客房内的冰箱电源、充电插座等；受控的各个电器回路通过客房智能控制系统进行控制；(3)与传统的非智能的客房电源及电器控制方案不同，本设计方案采用智能的客房电器控制系统，并根据插卡取电器的状态调整客房内各个电器设备的工作状态，可以实现在客房内无人，插卡取电器无卡时，仍然可以自动或远程的控制客房内的相关电器设备的运行，如空调、换风机、窗帘等等。

　　酒店客房智能控制系统的灯光控制部分具有调光型和非调光型两种类型。客房内所有的灯光开关均采用轻触式或翘板式普通面板，并根据控制对象就近设置于墙壁之上，面板内无强电，在符合传统习惯的同时，同时提高安全水平。通过面板，可以进行开关和亮度调节，也可以通过场景开关面板对客房内的所有或部分灯具进行分组控制。主要包括：(1)门厅照明控制：当客人是进入客房时，插入房卡，系统自动进入欢迎场景模式，门厅灯均自动点亮，并在延时3～5分钟后自动熄灭，客人也可以通过门厅灯的控制开关手动打开；而当客人是在夜晚进入客房时，则系统会在点亮门厅灯光的同时，还会自动开启床头灯或其它照明，以使客房内维持一个适当的照度；(2)一般照明控制：客人可以随时通过各个位置的照明开关，开闭灯光或调节灯光的亮度；(3)场景照明控制：系统可设置包括欢迎、娱乐、睡眠以及普通等多种照明模式，为客人营造舒适便捷的入住环境。例如客人休息时，只需按下睡眠模式的快捷控制键，系统关闭所有上部照明灯具，同时打开夜间照明灯。当然客人也可以根据自己的喜好选择关闭夜间照明灯；(4)其它灯光控制：衣柜灯自动点亮与延时关闭、卫生间灯及排气扇无人时自动延时关闭，等等。

　　(1)当客房处于无人登记时：系统会每设定的频率，通过空调系统对房间进行换气，使房间内的空气保持适当流动。该功能的时间间隔、工作方式等可根据需要重新设置；(2)当客房处于有人预定时：系统会根据季节，空调进入预舒适模式运行，自动使客房保持在一定的温度，为迎接酒店客人的到来做好准备；(3)当客房处于有人入住时：即客人在前台登记入住客房时，空调系统自动进入舒适模式运行，以保证在客人在进入房间前，使客房的温度达到或接近预先设定的数值；(4)当客人进入客房时：当客人进入客房并将房卡插入取电器时，空调系统维持舒适模式，但对空调的控制权已经移交给了客人，客人可以随时根据自己的喜好，通过空调温控面板重新设定温度和风速；(5)当客人中途离开客房时：当客人中途离开客房并从智能取电开关上抽出房卡时，空调系统将再次进入舒适模式运行，同时，空调系统将自控增大温度适应范围，以保证节能效果；(6) 当客人返回客房时，系统将立即返回到客人自行设定的温度和风速运行，为客人提供良好的感受。(7) 于此同时，在客房管理部的工作站上，可以实时监控到每一间客房的空调运行情况。

　　系统的窗帘控制功能兼顾了舒适和节能。在客房内无人时，系统会将窗帘自动关闭，以利于节能；当客人是在白天进入客房时，窗帘会自动打开，使客人感到客房宽敞明亮；而在夜晚则不会自动打开。当然客人也可以根据自己的喜好通过窗帘开关控制打开或关闭。

　　系统提供集成的客房管理功能。包括：(1)客房内在玄关处和床头均设有“Do Not Disturb”按钮；(2)在玄关处还设有“Make Up Room”以及“Service Call”按钮；(3)在门外设有“Do Not Disturb” “Service Call”指示和门铃开关；(4)其中“Do Not Disturb”和“Service Call”将互锁，启动“Do Not Disturb”后门铃将处于静音状态；(5)当客人按下任何客房服务按钮时，酒店客房部工作站将立即得到相关信息，可立即进行处理，以提高服务质量；(6)客房主人按了退房按钮后，前台就可显示，即可去查看，节省时间。

　　系统还提供门、窗未关闭报警。系统可设置在客人未入住、客人入住以及客人是否在房间时的门、窗未关闭报警，并及时传输到客房部或者工程部工作站。以提高客房的安全性。

　　客房智能管理系统应提供基于专属于酒店的定制的智能房间控制功能，还提供酒店管理与中央监控软件。酒店房间管理软件运行在装有Windows操作系统的工作站中，可以安装在酒店前台、客房部、工程部或者其他需要对房间状态和报警进行监视管理的位置。软件提供以下功能：空调控制和能源管理；灯光控制和场景控制；房间信息和客户管理；报警和客房监控；服务员管理；系统配置。

　　软件还应提供多项附加功能，以提供系统管理功能以及客房数据分析和VIP客人个性数据管理和分析功能，包括：每个房间的详细状态显示功能，包括即时房态显示、即时空调设定温度、房间温度、风速等详细状态显示；历史温度数据的分析功能，提供历史温度数据分析和报表；支持存储客人个性化空调设定信息，并能够在客人再次入住时进行场景重现；在系统管理方面，系统提供多层次的用户权限管理，保证系统的安全性。

　　在系统集成与扩展方面，系统也应具有良好的兼容性，能够与前台管理系统（FOS）、酒店物业管理系统（PMS）以及建筑智能化控制系统进行无缝集成。如下所述：

　　系统具有与前台管理系统（FOS）、酒店物业管理系统（PMS）系统的集成功能，包括：（1）实时传输酒店客人的入住、退房信息到本系统，通过系统的联动实现对房间设备运行模式的切换，保证舒适与节能的和谐共存；（2）从本系统传输客房服务信息到前台管理系统（FOS）或者酒店物业管理系统（PMS），已实现客房服务信息的共享，提高客房服务的响应速度和服务水平。

　　系统应提供标准的OPC服务器功能选项，可以实现与建筑智能化控制系统的集成。

　　Maxicom NBC智能化系统是采用具有自主知识产权的Maxicom NBC家庭控制总线技术开发的。系统采用模块化结构，可以根据用户的不同需要进行组合。系统可以提供的主要功能包括：1. 可视对讲系统；2. 安防报警系统；3. 灯光、电器智能控制系统；4. 信息服务（三表抄送、短信息）系统二、 系统设计目标针对该项目的实际情况，本系统的总体设计思路主要从如下几个方面来体现：1. 完备的安全防范措施本方案采用室内报警防范为主、公共区域防范辅的设计思想，以人防与技术防范结合的方式，设计安全防范系统：客房防盗、防火、防毒报警；l紧急呼叫按钮；l身份识别IC卡l各项系统经合理集成联动，构成一个舒适安全的生活空间。

　　2. 周到的智能化环境控制与管理系统智能化控制系统应该包含：公共区域公共设备管理和客房内智能化控制。

　　1）公共区域智能化管理包含：公共区域灯光控制 （如大堂、通道上的灯光控制）；l机电设备控制（如电梯电源开动）；l 2）客房内智能化控制包含：灯光控制；l空调控制；l电器控制；l窗帘控制；l自动化控制联动；l信息传输。l本系统对网络中任何一件电器产品可有多种控制方式选择：1） 直接操作智能模块上的按键进行控制和调节；2） 在智能控制主机的键盘上输入操作码控制；3） 在户内通过射频（RF）遥控器进行控制和调节；4） 定时控制和调节5） 逻辑场景联动控制和调节3. 节电控制与身份识别管理本系统产品具有自动（逻辑）控制和调节功能与定时控制和调节功能。

　　4. 集约化的综合管网系统本方案采用集成化的综合管线系统，综合规划、统一设计整个大楼弱电系统室外综合管线，节约管线建设成本。

　　三、 Maxicom NBC总线技术及产品介绍Maxicom NBC是一种全分布式的智能控制网络技术，我们称之为智能控制总线。Maxicom NBC总线具有双向通信能力，以及互操作性和互换性，在Maxicom NBC控制总线上的每一个网络节点（各个功能模块）都是可以编程的。

　　1. Maxicom NBC技术特点：1） 控制系统网络化：网络化控制系统最大的好处是可以实现资源的共享。例如：您可以用一个遥控器控制Maxicom NBC系统的所有的控制模块，亦可以用一个定时器给所有这些设施制定一个自动操作时间表，甚至用一个按钮去做您本来要花十几个动作才能完成的事情。

　　2） 功能模块化：一个功能一个模块，您需要多少功能便选用多少模块。Maxicom NBC控制网络比传统控制系统具有更好的成本效益。

　　3） 模块智能化：没有传统的控制主机，每个模块都可编程和设定，每个模块都可以独立运作，在一个系统中模块数量的增加、减少、或某一模块工作模式的改变均不会影响其它模块或整个系统的运行。

　　4） 网络系统简单化： Maxicom NBC系统总线由一组无极性双绞线组成，采用自由拓扑的网络结构，每一个功能模块都可以直接并联于总线之上， Maxicom NBC系统比任何系统都容易安装和使用。

　　2. Maxicom NBC产品特点：1） 家居化设计。Maxicom NBC产品完全是针对智能化家居／小区而设计，无论在功能、外观、使用或安装上都比其它产品更符合现代化家居的要求。

　　2） 多元化设计。Maxicom NBC系统针对用户的不同要求，从控制对象分，有灯光控制、电器控制、保安控制等；从控制方法分，有模块面板直接控制、主控键盘控制、遥控器控制、定时控制、电话远程控制和计算机网络远程控制等。

　　3） 标准化设计。Maxicom NBC入墙式控制模块都按照86×86的尺寸去设计。

　　4） 系统化设计。系统化在这里有二个含义：一是系统采用总线制，所以要组成一个系统非常容易；二是易于系统的扩展。

　　四、 酒店系统的组成本系统主要由客房智能化系统和公共区域智能化系统组成。

　　客房智能化系统ü1） 客房灯光及环境控制系统2） 客房安防报警联动系统3） 客房综合布线） 客房信息传输系统公共区域智能化系统ü1） 背景音响系统2） 设备监控系统六、 五、系统配置设计根据要求以及Maxicom NBC家居智能控制系统的功能特点，我们做出以下设计方案（本方案以一间标准双人客房为例）

　　1）灯光照明控制功能客房中配置一个两路调光器与一个多键轻触开关，灯光与房锁联动，入门廊灯自动亮，插卡取电后通过智能开关即可实现客房内灯光的智能控制。其中，调光模块的场景设置是Maxicom NBC产品的一大特点之一。调光器安装在入门墙壁处，方便客人控制房间内的灯光。通过调光器独有的调光功能和“软启动”功能，能营造各种各样的气氛，带给客户更多的享受与乐趣。

　　2）窗帘控制功能为客房的电动窗帘配置一个窗帘控制模块，可以自由控制电动窗帘的闭合。同时它与MAXICOM NBC系统中其它模块配合，可以进行场景组合。例如“睡眠模式”：客人在房中按下相应某个键，电动窗帘将自动缓缓闭合，电视机自动关闭，灯光自动熄灭。

　　3）安防控制功能通过门磁、窗磁、烟感、水漏、红外等感应探头以及紧急呼叫按纽，结合系统主机板的安防控制功能，能即时将入侵、火警、SOS信号传输到总服务台以及管理中心。提醒服务人员或者相关人员立即采取相应措施。从而实现对整个客房的安全防范控制。

　　4）电器控制功能配置智能插座，则可实现客房中电视机、音响等用电设备的智能控制。同时，配合系统中其它模块的应用，可自由组合更多的场景模式。

　　5）温度控制功能配置温控模块，不仅可实现对空调进行本地控制，方便客人自己设置温度、调节风速，还可实现管理中心对空调的远程控制，以便节约能源。远程空调控制功能包括了冬、夏季温度的转换和房间温度状态转换。譬如，客房没有人使用时，空调、风机均关闭，客房待租状态时，空调可调范围常规设置为冬季不低于18度，夏季不高于26度。客房出租状态下，客人可自主在可调范围内调节温度和风速。

　　温控器还具有日历、时钟、闹钟、状态显示等功能，通过其上的液晶显示屏可直观显示。同时它还设定一个“睡眠”开关，客人按下后就可以进入预先设定好的适宜睡眠时的温度。

　　6）节能控制功能采用非接触智能卡配合插电取电模块，可实现节电控制。只有当有效卡插入取电模块才能使电源接通，房间电源开始供电。拔卡离开房间后，延时一段时间（可预设时间段）后，系统自动关闭房间内的电源及空调的供电（部分插座为不间断电源）。

　　7）信息传输功能主要为客房服务信息的传递。按下安装在床头柜的主控面板上的按键，通过APNET网络，可将客人的“清洁房间”、“洗衣服务”、“退房”、“SOS”等服务请求即时传递到服务台，提醒总台安排相应人员尽快响应服务请求。

　　另外，用于插卡取电的非接触智能卡，也能通过APNET网络即时将持卡人的ID反馈到总服务台和管理中心电脑上，包括持卡人的身份（客人、服务员、客房主管、工程部）资料。同时入房时间、离开时间等信息记录也能及时反馈。

　　8）状态显示功能在客房门口配置状态显示门铃，可实现请勿打扰、清洁服务请求等状态显示功能。例如，客人在主控面板上按下“请勿打扰”按键，客房门外的门铃上的指示灯就会变亮，意味着“房间有人入住，请勿打扰”。

　　关键词：供配电系统；负荷计算；短路电流计算；电气设备选型；酒店客房智能控制系统

　　随着我国经济的快速发展和科技水平的提高，星级酒店建筑项目越来越多，按酒店建筑物、设备设施、和服务项目标注进行星级评定。

　　某体育休闲俱乐部酒店会所包括酒店会所、总统套房、服务中心；其中酒店总建筑面积32240㎡，其中地上24088㎡；地下8152㎡。主要用途为酒店、高尔夫会所以及与其配套的会议、活动、餐饮等。建筑高度20.7~23.9M。业主要求在节约投资的前提下，设计时考虑未来酒店建筑物、设备设施和服务的星级评定标准，提升酒店品质。

　　酒店电气设计内容涉及强电部分弱电部分，电气系统多且复杂，本文选择配电系统及客房智能控制系统两方面设计内容进行重点论述。

　　配电系统为电气设计的根本，核心内容，是设计成败的关键。通过酒店实例论述，探究配电系统设计中的关键点，及难点。

　　客房智能控制系统，传统采用床头柜控制，随着经济技术发展，配合装修照明及设备控制的要求，高档酒店中开始普遍采用客房智能控制系统。目前客房智能控制系统产品种类繁多，一类为基于KNX/EIB安装总线技术开发分布式控制，另一类是基于TCP/IP嵌入式平台的集中控制。前者的兼容性较高，价格较高。后者的扩展性较好，支持回路数较多,多为国内自主研发。设计中同甲方一起进行参观、调研，结合客房电气回路控制要求、性价比、实现功能等多方面比对后，最后选择后者控制方式，一款军工级16位CPU的单片机为客房智能控制主机产品。

　　客房智能控制系统设计，使酒店在节能、服务、管理、星级评定等多方面得到提升。

　　计算机/电信系统电源、消防用电设备（消防控制室、消防水泵、排烟风机等）、安全防范系统、应急照明及疏散指示等为一级负荷；客梯、生活水泵、厨房排烟等为二级负荷；客房、主要会议场所照明厨房用电（甲方要求停电不能对酒店基运营造成太大影响）为二级负荷；一般照明及空调等为三级负荷。

　　方案一采用两路市电电源;方案二采用一路市电作为正常电源及设置柴油机自备电源作为第二电源;方案三采用两路市电双电源加柴油机自备电源。建筑物位置距市区较远，周围市政条件不是很完善，工程中一、二级用电负荷容量较大,但一级负荷中无特别重要负荷。方案一与方案二比较, 设置油机自备电源取得第二电源比从电力系统更为经济合理;若设置两路电源，实现第二路电源的难度很大，对今后酒店运营的时间难以保证。方案二与方案三比较,方案三的供电更为可靠,但要增大投资，且较难实现,且方案二已能满足本工程负荷等级供电要求。故经方案比较后采用了用了第二种供电方案,同时供配电系统按两回路中任一回路中断供电时,另一线路满足全部一级负荷及二级负荷设计。考虑到项目的性质及管理的需求,高压配电系统采用了微机综合保护系统,实现了高压配电系统的自动化管理。

　　本工程选择方案二，采用一路10kV电源供电，穿管埋地引入本工程电缆分界小室，作为正常工作电源。因当地电源条件不够稳定，故设一台1000KW柴油发电机组作为应急电源，当市电故障时，柴油发电机组自动启动提供应急电源，确保影响酒店维持基本营业状态负荷及消防供电。

　　设置两台1250kVA干式变压器和一台800KVA干式变压器；其中冷冻机组为季节性负荷由800KVA干式变压器专供，夏季投入使用，冬季退出电网。高低压开关柜采用下进线KVA变压器低压侧采用单母线分段方式运行，设置母联开关，联络开关设自投不自复/自投自复/手动转换开关。手投时应断开三级负荷，以保证变压器正常工作；主进开关与联络开关设电气联锁，任何情况下只能合其中的2个开关； 一台800KVA变压器独立运行，不设联络。配电系统接线 位置

　　地下一层为车库及辅助用房，将配电室设置在地下一层车库东侧设备用房区。邻近空调制冷机房，制冷机房用电量较大。使变配电室更接近负荷中心,从而减少了大量的线路损耗,提高了电能质量。毗邻车库，便于变压器等电气设备运输，综合各方面因素的考虑确定变配电室位置。净高为4米，下设2.0米高电缆夹层。

　　布置原则紧凑合理，便于设备的操作、搬运、检修、日常巡视，且低压柜预留一定的空位，以满足远期发展之用。电气设备间距及其与门、墙、柱尺寸满足规范要求的安全距离。布置顺序依次为北侧高压柜、干式变压器、低压配电柜、值班室。柴油发电机在配电室北侧，与配电室贴邻。配电设备的布置同配电室的长宽比例及柱网相关，使其合理紧凑，且能预留一定的空间。其配电室平面布置如图1-2所示。

　　本配电室地面比同层建筑地面高300mm。选用乙级防火门。靠近值班室处沿墙设置检修井进入电缆夹层。在设计中提给结构专业电气设备荷载、预留洞的洞口位置及安装预埋件要求，结构专业在本次设计中在夹层中设计井字梁，且不影响电缆出线负荷计算

　　方案阶段根据建筑规模及功能性质设计变压器容量，按照宾馆100VA/m2考虑，总建筑面积为32240㎡，需3224kVA变压器安装容量。初设阶段根据设备提供容量大小及单位面积照明容量计算，选2台1250kVA变压器和一台800kVA变压器供集中空调配电系统。施工图阶段最后负荷计算（采用需要系数法）及无功补偿见表1-1～表1-4所示。

　　根据当地供电部门要求，预留高压配电柜位置，不做具体设计。根据负荷计算，本次设计选用2台1250KVA加一台800KVA干式变压器, 联结组别为D,Yn11选择变压器容量以计算负荷为基础。另外从经济运行角度考虑，变压器运行负荷率在70%左右时，为最佳经济运行点，此时为变压器效率最高点。

　　D,Yn11此种结线变压器低压侧的单相短路电流较大，利于提高保护的灵敏度。变压器靠近低压出口端的单相短路电流值大小主要取决于变压器的计算阻抗， D,Yn11结线结线变压器的零序阻抗小很多，相同条件下采用D,Yn11结线变压器可大大提高单相短路电流，从而提高保护的灵敏度。该结线有利于抑制三次谐波分量。采用D,Yn11结线的变压器原边的形联接恰好为3n次谐波提供了通路，减小了对电网的污染。低压配电柜选用GCK抽屉柜。

　　要求IZ≥Ic， 考虑母干线配电范围大，并考虑发展，应预留较大裕量，设计采用铜母排TMY-3x〔2(100x10)〕＋1(100x10)，其IZ＝3600A（环境温度35）

　　配电系统中，取变压器出线端及一路最远端线路，进线验算。低压网络短路电流计算电路图如1-3所示。

　　高压侧短路容量为300MVA，C线,其它为铜母排。计算短路点K1、K2、K3处的三相和单相接地故障电流见表1-5所示。

　　3、系统阻抗、变压器阻抗、线路阻抗经查阅《工业与民用配电设计手册》第三版取得。

　　选择一台CW2型智能型断路器，框架电流为2500A,额定极限分段能力为65KA,其分断能力远大于最大的三相短路电流值。

　　1.5.2.4母干线）长延时过电流脱口器整定电流：按过载保护要求，应符合，即取2000A。C处为100A断路器D处为125A断路器，满足保护电器的级间配合。

　　（2）短延时过电流脱扣器整定电流为6KA（3倍），大于末端接地故障电流，短延时动作整定时间为0.4S，母联开关短延时动作整定时间为0.2S，其余同母干线）瞬时过电流脱扣器整定电流 整定为20KA（10倍），这样当最近的一个配电箱处产生接地故障时，不致瞬时脱扣。

　　酒店客房控制系统有三种方式，第一种传统的床头柜控制方式。第二种为配电箱直接控制方式。第三种为客房智能控制。随着人们对床头柜控制样式的老化及功能的单一的不满，第二、第三种方式应用越来普遍，第二种方式除了插卡取电功能，床头照明由双控开关来实现两地功能，这种方式造价低、简单大方在便捷酒店设计中广泛应用。

　　酒店客房智能控制系统在高档酒店中越来越广泛应用。本项目选用基于客房内的RCU单片机客房智能控制器（一般设置在客房配电箱内）构成专用的网络，对酒店客房内各类电器进行智能化控制，实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况，协助酒店管理人员对客房资源进行实时监管的一套智能系统。

　　酒店客房控制系统的单客房系统以RCU为核心，弱电型门外显示器、电子门铃、门磁开关、智能身份识别器、LCD网络型空调温控器、SOS紧急呼叫开关、总控开关、勿扰清理开关、勿扰开关、退房开关、窗帘开关和多个灯光开关等设备而构成，该部分可独立运行，也可通过网络相连，构成联网型智能客房控制系统。单客房结构组成如图2-1所示。

　　房间内所有弱电开关和电器控制面板都通过弱电线)与RCU相连，强电回路与RCU的继电器相连，客人想要开启或关闭灯具时，由RCU接收开关的弱电信号并通过内嵌程序实施相应控制，即弱电控制强电，从而保证客人安全，也可以实现各种逻辑控制等。单独客房由设计人员依照客房实际的灯光、开关和插座的具体点位来设计，针对酒店不同的户型，出具不同的方案。此外，套间的控制原理与普通客房的控制原理相同，点位稍多，超过40路的才需配置2台或更多的控制主机。

　　一般RCU箱与配电箱位置相临，配电箱为RCU提供主电源。RCU箱通常置于配电箱内，也可置于衣柜上端或吊顶内。配电箱及控制系统如2-2图所示。

　　如果客房温度没有满足已租设定温度，电动阀打开，启动风机，风速由温控器根据温差自动调节；

　　客人可通过控制面板和开关对灯光、电视、窗帘、温控器以及其他电器进行自由控制；

　　按下“睡眠”（或“总控”）键，系统进入睡眠模式；在睡眠状态下，只要按任意键，“夜灯”自动开启，并唤醒系统恢复进入普通模式。

　　客房内无人时空调按节能模式运行，节能模式有两种可选：空调自动低速运行；空调每小时通风5-10分钟；灯光多种控制模式，所有受控灯具及电器在延时自动关闭，拔卡后，房内各灯由内到外依次熄灭，指定灯具立即熄灭，其他灯具延时熄灭；保洁、电脑、冰箱、充电器、传真机等不断电；勿扰显示取消，清理请求保持。 当客人再次回客房时，系统恢复客人以前设定的状态；

　　当客人按下“退房”键时，信息传送到系统软件，通知服务人员到该客房进行查房，服务人员可以提前进行结账工作，以避免让客人在前台等待过长时间；

　　在系统的运行过程中，会发生一些特别的情况，系统会实时进行控制和报警提示，如：当客房显示无人，而房门又长时间处于打开状态，或检测保险箱开非正常状态时，系统软件会发出声光报警，提醒服务人员进行处理，保障客人的人身和财产安全；当客人身体不适或有特殊情况时，可按动客房或浴室内设置的“SOS”紧急呼叫按键，系统将信息快速传送至楼层通讯显示器和软件，以便服务人员做出应急处理；

　　构建整个客房控制系统，首先要搭建单客房系统。酒店的每个房间都自成一个控制系统，控制主机按照既定的程序接受弱电信号的输入和实施强电输出控制，并且每个房间的控制系统都可以独立运行。如果要实现联网功能，只需将所有房间的RCU与系统服务器和各工作站采用通讯设备连接形成一个网络，保证RCU可将各客房的服务信息上传到服务器，各工作站也可以访问服务器的信息，这样酒店管理者就可以实时掌握客房使用情况，及时了解和响应客人发出的服务请求信息，对客房空调等设备实施远程监控。

　　第一，系统突出优势之一在于合理节能。客房控制系统在客房无人和客人睡眠状态时，客房温度可由计算机网络进行预设定，空调依据系统设定自动进入低速节能模式运行。

　　第二，由于系统可以即时反应客房状态，了解客人服务需求，对服务人员可以及时管理，提高服务效率，从而可以减少服务人员。

　　第三，酒店在评星级过程中，客控系统是一个很重要的环节。参看下列酒店评星标准：旅游饭店星级的划分与评定（GB/T14308-2010）表B.14.4灯具和照明中，灯光设置位置，控制方式给与记分，根据上述星级评分条件和标准，客房控制系统在酒店评星过程带来优势。

　　第四，从长远来看，由于客房智能系统管理人性化、网络化、安全、节能和舒适的特点，提高了客房服务质量,可使酒店智能化服务走在同行之前，提升客人对酒店的评价，增加客流量，提高酒店的经营收入。目前国际及国内四星级酒店都是采用弱电控制强电，这种控制方式不仅安全，可靠，更符合国家提倡绿色酒店建设。

　　所以，使用酒店客房控制系统后，在房租价格、服务质量、酒店形象、品牌效应等方面，将为酒店带来更大的价值。系统运行模式本系统可根据各酒店的个性化需求，定制多种运行模式，以实现对灯光、服务、空调等系统智能控制的强大功能。

　　配电室的设计是变配电系统中枢纽，对供电的安全、可靠和连续性影响甚大，负荷计算、短路电流计算是设计的根本，为系统构成形式、设备选型提供依据。做出合理、优秀的设计必须在这些最基本的地方下足功夫。

　　客房智能控制系统是近年新兴的技术，在工程中怎样合理的应用需要付出很多的努力，前期的调研、精心设计、后期工程跟踪，最后以实际数据和业主、使用者的评价，才能证实工作的效果，我们仍有许多工作需要继续努力。

　　总结酒店设计中的重点、难点问题，为以后同类型酒店建筑电气设计总结积累设计经验，便于日后更好、更优的设计。

　　[1]任元会. 工业与民用配电设计手册 第三版 [M] . 北京：中国电力出版社, 2005.

　　[2]中国机械工业联合会. 低压配电设计规范——GB50054-2011 [S] .北京：中国计划出版社发行，2012.

　　[3]住房和城乡建设部工程质量安全监管司，中国建筑标注设计研究院. 全国民用建筑工程设计技术措施——电气[M] .北京：中国计划出版社，2009.

　　[5]中国建筑设计研究院机电院 ．智能照明控制系统设计及安装图集［M］．北京：中国建筑工业出版社，2006．

　　宾馆改造时采用智能客房控制系统，对客房的资源进行集中管理，帮助客人方便使用宾馆客房内的各种用电设备及享用各种软。在该套系统中，每个客房配置一个客房配电箱和一个客房智能控制器。房间内除了冰箱等不能断电的重要插座外，其余的用电设备如照明灯具、电视插座、普通插座等都是由客房智能控制器来控制。客房配电箱供电给智能控制器，控制器通过编程对其末端连接的强电灯具、客房插座、空调风机、空调电磁阀、多路音乐、显示时钟、请勿打扰等功能进行集中控制;每个客房控制器都有自己独立的网络地址，系统底层直接采用标准TCP/IP通信传输协议，通过楼层服务器进行数据的集中和转发，从而保证系统数据的完整和稳定。同时系统通过主干交换机连接所有楼层交换机和数据库服务器以及前台、客服、工程部等部门电脑。客房控制系统设计说明:

　　1)无人模式:正常客房在无人入住时处于待租无人模式，RCU(智能客控主机)此时处于无人省电运行状态;系统软件显示客房为无人，客房内空调运行于无人模式，受网络远程控制。可在软件端设定其工作状态。

　　2)开房模式:客人在前台办理入住手续，发电子门锁卡，客房进入已租入住模式(从宾馆管理软件获知);空调将由无人模式自动切换到开房模式，在开房模式下，空调设定温度为舒适温度，并且为高速运行，使客房在客人进入时已达到舒适温度，温度达到设定温度后，关闭电动阀，停止风机运行。

　　3)欢迎模式:客人利用宾客卡开启门锁，门磁检测后房门开启，自动开启廊灯并延时30s关闭;将门锁开门卡插入节电开关，节电开关进行智能身份识别，只有合法卡方能取电，灯光进入欢迎模式，开启客房内指定灯光，门外显示器及软件显示客房为有人;如果采用智能通讯型取电开关IM体育，还可将卡片持有人身份如客人卡、服务员姓名、管理人员姓名等传送到系统软件进行显示。

　　4)普通模式:客人可通过弱电开关面板对灯光、排气扇、服务功能等进行控制;空调进入本地操作模式，客人可操作温控器按自己的需求来控制客房温度;在软件端可实时查询客房内空调运行情况，如实际温度、设定温度、风速等;客房内“请勿打扰”、“请稍候”、“SOS”、“退房”等服务信息实时传送到门外显示器和软件界面，并有声音及信息提示;当有“SOS”等信息时，门外显示器上“勿扰”、“清理”、“请稍候”指示灯将同时闪烁，以引导相关人员迅速找到此客房。此时不可实现“请勿打扰”服务请求;“请勿打扰”还和“请即清理”、“请稍候”实现互锁;“请勿打扰”状态下按门外显示器的“门铃”键无效;当客人在接听电话或在卫生间时，若门外有人按“门铃”键，客人可在控制面板上按“请稍候”键，同时“门外显示器”上“请稍候”窗口点亮，且不断闪烁，告之请稍等;当客人再次按下此键或开启房门时，此状态取消;浴室内可安装红外微波探测器IM体育，当检测到客人进入卫生间时，可自动点亮浴室灯、排气扇(编程修改)，如果长时间无人，可关闭卫生间所有灯具及排气扇，以节省能源;衣柜内的衣柜灯由行程开关控制，不进入RCU;空调运行状态和客房温度，门磁等开关状态等信息实时传送到系统软件。

　　5)睡眠模式:客人休息时，可按下床头“总控”键，系统进入睡眠模式，灯光全部关闭;在睡眠状态下，按任意键自动开启夜灯，并唤醒系统恢复普通模式。

　　6)已租无人模式:当客人外出(未退房)时，系统进入“已租无人”模式;空调按“已租无人”模式运行，如夏天设置为26℃，风速设置为自动(可自由设置);当客人再次回客房时，空调将自动恢复客人以前设定的状态，以尊重客人的个性化需要。

　　7)退房模式:当客人按下“退房”键时，信息传送到系统软件，通知服务人员到该客房进行查房，服务人员可以提前进行结账工作，以避免让客人在前台等待过长时间。客房控制系统通过节电开关、空调远控和自动控制等一系列措施，可在保证客房舒适度和客人满意度的前提下，保证最低的能源消耗。通过网络系统将客人的各种要求及时提供给酒店管理方，使客人在第一时间得到优质服务，从而提高客人的满意度。

　　1)宾馆大堂的温度控制门厅作为宾馆的门面，全天候对客人开放。但是随着大堂人流的不同，空调负荷也不同。通过调查发现大堂人流的分布具有一定规律:清晨入住的旅客较多;而离店的旅客则多集中在中午时分;其余时间，旅客则往来较为随机。因此，大堂的空调热负荷也随着客流变动呈现出规律性波动。改造后的楼控智能系统可以根据这种规律，通过变频器提前调整空调机组和冷水机组的运行状态，减少控制系统动态波动的能源耗费，这既确保了室内温度舒适性，又实现了节能控制。

　　2)室内照明控制宾馆的室内照明场所，大体上可分为营业场所(大厅、餐厅、客房)照明、内勤办公场所照明和公共空间(走廊、洗手间)照明三部分。本次改造中采用了昼光感知器与红外感应设备来控制照明灯具，具体做法如下:(1)在门厅大堂区域设置昼光感知器:当屋外自然光照充足时，该设备可自动调降可调光型电子安定器的输出以及靠窗灯具的亮度，或直接关闭灯具。在值班室的客控主机内设置了时序控制器(timer):该控制器可在预定的时间根据相应程序自动地对照明环境作模式切换，或控制灯具的明灭，无须手动操作。避免了因忘记关灯而浪费电能。(2)在宾馆的走廊、小型会议室、会客室、卫生间等场所设红外开关装置。走廊内红外感应装置可自动检测该空间内的人体温度:在晚上时，若没有人经过，则会关闭除应急系统外的大部分灯光，当有人经过时，红外线感应器送出信号，使该走廊、通道的灯光可以开启，让人们可以顺利通过，也可以让安全监控能够工作。在会议中心，也设置了红外开关系统。非宴会时间，当有工作人员进入工作厅内工作时，红外线感应器感应到人体体温的红外信号，指令厅内的某几路灯光渐亮，可以让工作人员在有光的情景下工作。当工作人员离开后，厅内的灯光延时10min后关灯。宴会期间，可通过调整面板模式，设置灯光效果。当宴会开始后，一旦红外开关感应到人员入场，则将开启相应照明模式灯光。

　　该系统安装调试好后，经过一段时间的使用，经实地测量其效果比以前有了很大进步，每个客房房间平均每天10h的用电量如表1所示。通过表1，可以看出改造后客房节电率能提高50%～80%，总用电量节约20%～30%，极大地节省了电能，并保证宾馆的软硬件设施的先进性。提升宾馆的整体形象，提升客人对宾馆的评价，从而大大增加客流量，提高宾馆总体的经营收入。该控制方式不仅安全，可靠，更符合国家提倡绿色宾馆建设要求。

　　酒店客房作为酒店为客人提供服务的最重要、最直接的窗口，它的智能化程度体现了一个宾馆的硬件水平、服务理念和管理模式。配置出经济合理、节能高效、稳定安全的客房供配电系统和集中控制系统，是星级宾馆电气设计发展的趋势。

　　【关键词】酒店电气设计、供配电系统、电气计量及管理、智能照明、客房电气及控制系统

　　本工程位于郑州市中原区神驰路南侧，工人路西侧，是一个集五星级酒店、办公及商业为一体的综合建筑。

　　本建筑为地下三层，地上裙房四层，西侧写字楼十七层，东侧酒店二十三层。总建筑面积86788.08m2。

　　根据酒店管理公司管运营理要求，当两路市政电源发生故障时，要通过应急电源保证酒店的基本运营，且根据五星级酒店评级标准，需设置自备发电机系统。故本项目除设置两路10kV市政电源外，还设置了自备发电机组，保证消防负荷和重要负荷的供电，提高供电可靠性。

　　10kV配电系统采用单母线分段运行，中间设联络开关，两路电源互为备用，高压主进开关与联络开关之间设电气联锁，任何情况下只能合其中的两个开关，防止两路高压并联。平时两路10kV电源同时运行，母联断开。当一路电源故障断电时，手动闭合母联断路器，由另一路电源负担全部二级及以上用电负荷。

　　低压为单母线分段运行。母联采用自投手复方式，母联开关与两主进线开关采用电气闭锁，以保证三个开关不会同时闭合。平时两台变压器同时运行，母联断路器断开；当一台变压器停止运行时，母联断路器自动闭合，由另一台变压器带两台变压器的重要负荷。

　　本工程同时在地下一层设柴油发电机房一处，专为酒店消防设备及重要设备提供后备电源。当两台变压器同时失电或故障时，柴油发电机将在15S内自启动，由柴油发电机为酒店消防及重要负荷供电。

　　除双电源末端切换外，对于停电时间不大于0.5s的负荷，如火灾自动报警系统、酒店经营及设备管理用计算机系统用电、主要网络机房、电话交换机房、卫星电视机房和安防监控室等弱电系统主机用电，按系统分别设置不间断电源（UPS）供电，应急照明采用EPS供电。

　　五星级酒店普通客房按二级负荷进行供电，一般酒店客房数量较多，同时使用系数较小，为了保障客房供电可靠性和灵活性每层竖井内客房总配电箱由引自不同变压器低压母线段的双密闭插接母线供电，每路插接母线均能承担全部负荷。并在每层均留出线插接口，平时采用交叉供电，当一段插接母线出线故障时，楼层配电箱手动插接到另一段母线.电气计量及管理

　　为了节能和内部运营管理的需要，本工程按酒店管理公司要求，按功能分区分别装设多功能计量仪表进行内部计量， 酒店照明，酒店动力用电在变压器低压总进线柜侧设置总计量；厨房动力、制冷机房动力、洗衣机房动力、生活泵房动力、锅炉房动力、SPA区、游泳馆照明及动力等处按功能区设置抵押智能远传计量表，作为酒店内部成本核算；客房区的照明及动力设置低压计量；从而实现对楼内电能等能源的分系统分级计量。并统一汇总到指定位置的监控终端，以便于能源的管理和统计。

　　为提高酒店现代化管理水平，酒店变配电室设计智能监控系统，各低压出线回路均设置智能仪表，对各回路的电流、电压、功率因数、用电功率等进行计量。

　　同时通过网关讲能源计量数据通过网关一并纳入弱电系统的能源管理系统统一管理。实现对变配电系统的现代化运行管理。

　　本工程在酒店大堂、宴会厅、多功能厅、会议室、SPA、采用智能灯光控制系统，即可通过液晶显示屏进行单独调节灯光，也可根据不同需求进行场景变换。

　　智能灯光控制系统充分体现了智能化的优势，取代了传统手动式单路的开和关，方便、可靠、灵活地对相关区域的灯光进行智能化的集中管理。如针对受控区域对于不同的会议，就餐、休息、娱乐、社交、清扫、夜间进程管理、紧急疏散等诸多功能性和舒适性需求，提供多种场景控制模式以及便捷的本地控制面板控制，按照时间自动控制、灵活的现场编程操作界面等功能。该系统首先要保证酒店的各项工作的顺利进行，还要兼顾商业运作的各种需求，并在节约能源，光源设备的保护方面为最终业主提供完善的照明控制解决方案。并为酒店营造温馨舒适的休闲环境，让旅客有宾至如归的居住感觉。

　　根据酒店管理公司及精装要求，客房内设电视、AV、落地灯、台灯、电水壶、卫生间吹风机等用电插座，并设电冰箱、保险柜、传真机、电话充电、计算机、电子时钟等设备用不间断电源插座。其中不间断电源插座不受钥匙开关控制。

　　客房床头照明采用调光方式，客房及卫生间设置地脚夜灯；壁柜照明采用安全特低电压（36V）供电，变压器设在吊顶内。

　　酒店客房进门处设置节能控制器（钥匙开关），客人通过门卡牌可将客房的灯光、风机盘管等自动调节至迎宾模式，走廊及卧室部分筒灯、落地灯、吊灯自动开启，提供基本照明。客房内床头控制箱设照明总制开关，能关闭除夜灯、床头灯、台灯以外的所有灯具，床头灯和台灯就地控制，夜灯独立开关控制。

　　出于对客人安全的考虑，并根据酒店公司的要求，在客房门厅，卫生间各设置一个灯具作为应急照明灯，当火灾或电源故障时强制点亮（平常为不亮状态）。

　　本工程客房管理系统采用联网温控器加继电器控制方式，使客房控制简约化。对于客房取电的方式采用插卡和温控器红外探测两种方式。

　　当客人在前台登记完毕后，前台服务员可通过电脑将某一房间设置为住客房时，酒店管理系统自动为客人开启床头灯、廊灯、空调。空调风速为自动挡，夏季温度设定为23度，冬季温度设定为21度。

　　客人取匙离开房间后，房内电源延时后自动切断IM体育，空调自动转为节能运行状态：风速为低速，温度自动设为夏季25度，冬季26度；客人退房时，酒店管理系统自动将退房信息传递给控制系统，系统将灯及空调关闭，空调进入空间状态；空调每间隔60分钟开启，以中速运行15分钟。

　　2）白天房间无人时，在一定时间内，如果房间门一直处于打开状态，智能客房中心会对该房间进行检查。客人晚上入住后，可能会忘记上锁或者没有把门锁好，服务员可提示客人，提高了对客人的服务与安全。

　　酒店服务员在接到工作站提供的“客房无人”信息后，方可进入房间清理；酒店保安部门根据宾客的“紧急呼叫”信号，提供及时救助。

　　五星级酒店电气设计是根据酒店管理公司的管理要求，并结合酒店运营特色、酒店管理模式及世界酒店业的发展新趋势等需求进行的。本文对此工程电气设计特点进行了总。